成立于 2022 年，总部地址位于河南省。在多场比赛同时进行时确认电脑端资料，第一次了解平台的用户通常希望先看清活动消息和回访路径，再决定是否继续进入页面入口或赛事榜单。NG体育围绕体育直播、赛事资料、资讯阅读和常用帮助做持续整理，重点是让用户能沿着更清楚的顺序找到真正需要的内容。用户不用在多个页面之间反复寻找。如果用户只是临时进入页面，也可以快速找到方向；如果愿意继续了解，也能顺着内容看到更多体育服务。
平台会把账号帮助、球迷话题和活动消息放进日常维护中，让临场前的快速访问、赛后的继续阅读和常用入口回访都能接上。对第一次了解平台的用户来说，内容通俗、入口稳定、更新及时，比复杂表达更实际。平台会围绕NG体育保持入口、资讯和帮助说明的连续性。
兼顾手机和电脑访问，让不同设备体验更自然。
让用户快速进入关注内容，减少临场前查找时间。
把重要比赛和时间变化整理清楚，方便提前安排观看。
关注比赛中的状态变化，让用户查看赛况时更有方向。
模块重点展示平台积累，不展开冗长文案，保持页面轻量。
把赛事观看和平台使用里的高频问题放在这里，遇到入口或播放问题时可先按顺序排查。
更新后首次打开可能较慢。如果应用暂时异常，可先使用网页版。
APP手机端建议横屏查看。若页面出现提示，保留提示内容会更方便反馈。
直播先把浏览器缩放恢复默认。不要连续快速点击同一个按钮。
操作如果电话繁忙，建议稍后再拨。不要重复发送完全相同的问题。
客服建议先暂停几秒，再重新播放。如果只是一场比赛异常，可以先看其他入口。
直播有资料时会在赛事详情展示。如果只缺少部分信息，说明资料仍在整理。
数据版本说明以清单形式展示，用户可以直接看到每次更新改了哪些地方。